市场营销中的情感营销的作用 | 胡杨观点

市场营销中的情感营销的作用

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市场营销中的情感营销的作用,情感是人与人之间连接的关键,品牌也是,而讲故事时表达情感最好的方法。一张海报、一个广告语,也许我们转眼就能忘记,但是如果是一个有情怀的好故事,就变得很难忘了。一个品牌能用情感建立与消费者之间的联系,会让品牌与消费者的关系能维系的更持久。

市场营销中的情感营销的作用,很多品牌都根据自己的品牌定位、受众群体的不同,向消费者讲述自己的故事,与消费者建立情感链接,让消费者产生情感共鸣,进而让消费者自发与品牌、产品相联系,成为品牌的粉丝。美国品牌男装Bonobos 的副总裁就曾这样说:最受尊敬的品牌往往对用户来说是有特别的意义的。

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而除了树立品牌形象,在营销中也是情感作用发挥的用武之地。很多营销手段都是通过让消费者感到恐惧、内疚、好奇、贪婪等等感觉,一旦这些感觉被触动,消费者的购买行为也会随着情感的发泄而被驱动。

  好奇心

神秘营销是苹果一贯的风格,从产品研发从产品研发到代工制造,每一个细节都极尽神秘,新产品的细节只会在发布会上大白于天下。此外,即使是对产品发布会的邀请函,苹果也极尽“神秘”之能事,语焉不详的内容,引发媒体和业界人士议论纷纷,这也正中苹果神秘营销的下怀。

  占有欲

Darry Ring钻戒男士一生只能定制一枚,寓意是:一生、唯一、真爱。且不说它对自己广告语的执行力度是否严谨,“一生只能定制一枚”的噱头就强烈激发了女士们对自己爱人的占有欲:难道我不是你的唯一吗?还是你心里有其他人了?就算你跟她解释,用其他方式也是能买到的,但是,她相信吗?不得不说,Darry Ring对女人的情感把控的是非常到位的。

  恐惧感

双11是把消费者贪便宜和恐惧感的心理结合的最好的营销。“剁手族”在双十一之前几乎就很少购物了,每个人都等着在双十一当天清空购物车。而且,双十一的活动只有一天,让消费者都有一种“错过再等一年”的恐惧感,致使守候双十一的人比除夕守岁的人都多。

在营销中利用情感的例子有很多,像江小白,把产品本身作为消费者情感的寄托,瓶身文案的征集更提高了消费者的参与感,拉近品牌与消费者的距离。想要了解更多情感营销的技巧,可以关注胡杨观点的微信公众号。

市场营销中的情感营销的作用,情感营销对于初创企业更是必不可少的,培养早期用户的忠诚度和建立社会的存在意识,对以后品牌的发展起到很大的推动作用。

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  胡杨(QQ/微信:36982166)网虹科技总裁,13年互联网从业经验,网络营销专家,自媒体运营与赚钱实战专家,胡杨自媒体运营与赚钱特训营创始人,天使投资人。

 

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